- El módulo será permanente en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara
Tras el arranque del periodo vacacional de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor arrancó el operativo con un módulo que estará en el Aeropuerto Internacional de Guadalajara hasta el próximo 25 de agosto, con el objetivo de poder recibir quejar sobre los malos servicios y trata de lograr conciliaciones entre pasajeros y aerolíneas.
Se destacó que se tendrá una atención especial durante el verano para recepción de quejas.
En el módulo también buscarán la conciliación, tanto de conflictos dentro del aeropuerto tapatío, como en restaurantes, lugares de hospedaje o algunos otros establecimientos de atención turística.
Por su parte, el año pasado se recibieron 781 quejas, de las cuales el 96 por ciento se resolvieron a través de la conciliación y la mayoría tuvieron relación con la sobreventa, cancelación o demora de vuelos.
