El torneo se llevará a cabo en Guadalajara del 18 de al 30 de marzo.
Debido a que el Pre Olímpico de Futbol Concacaf se llevará a cabo a puerta cerrada, el Gobierno de Jalisco informó que a partir del miércoles estará disponible el reembolso para todos aquellos que adquirieron sus entradas para el evento.
El torneo se llevará a cabo en Guadalajara del 18 de al 30 de marzo, sin embargo con el fin de salvaguardar la salud de los aficionados, los encuentros a celebrarse en el Estadio Jalisco y Akron, no contarán con acceso al público.
Para solicitar el rembolso de boletos comprados en taquillas de los recintos, se deberá realizar una previa cita al teléfono: 33 9690-9660 extensión 604 con Juan Carlos Soto García, posteriormente acudir a las instalaciones del Auditorio Benito Juárez en Av. Mariano Bárcena, Col. Auditorio de lunes a viernes de 11:00 a 16:00 horas.
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La devolución se realizará conforme al método de compra (efectivo y/o tarjeta de crédito o débito).
Para solicitar el reembolso de boletos comprados en ticketmaster, primero deberás verificar (https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/CentrosTM/) que el centro de tickets donde hiciste tu compra se encuentra en operación, de ser así acude con tus boletos físicos, en caso de pago en efectivo, si realizaste el pago con tarjeta, deberá acudir el titular del plástico con el que se hizo la compra.
Si tu Centro Ticketmaster aún no está en operación deberás esperar a que éste reanude operaciones para solicitar el reembolso.
En caso de haber realizado tu compra en www.ticketmaster.com.mx o por teléfono, tus boletos se reembolsarán en automático a la tarjeta de crédito o débito que utilizaste para pagar.
El evento estaba programado para realizarse en marzo del 2020, sin embargo debido a la pandemia fue pospuesto, por lo que ahora se realizará este año en el Estadio Akron y Estadio Jalisco.