La Encuesta de Satisfacción a Usuarios del Transporte Público del AMG 2023, reveló que los habitantes de la Zona Metropolitana de Guadalajara le ponen un “8” de calificación a su sistema de transporte.
Esta calificación aumentó un 43% respecto a la realizada en 2018 donde tuvo 5.6 puntos de calificación.
La encuesta fue realizada por el Imeplan directamente a usuarios a bordo del transporte público, del 23 de enero al 5 de febrero de 2023, y fue difundida este lunes por el Gobernador Enrique Alfaro.
“Los cambios ya son muy importantes y muy profundos, y han tenido un enorme impacto en el mejoramiento de la movilidad de nuestra ciudad. No lo decimos solamente en función de lo que creemos o de lo que percibimos, lo decimos porque el proyecto de Mi Transporte ha logrado desarrollarse y desdoblarse paso a paso; este año, en 2023, habremos renovado el 100% de unidades del transporte público”.
Una de nuestras apuestas más grandes ha sido la transformación de nuestro transporte público. No ha sido fácil ni rápido y falta por hacer, pero hoy las encuestas de satisfacción nos dicen que vamos por el rumbo correcto. Escucha los resultados #EnVivo: https://t.co/YwZFMOEXz2
— Enrique Alfaro (@EnriqueAlfaroR) July 17, 2023
Además, el mandatario estatal dijo que la demanda de servicio de transporte creció 37 por ciento. También destacó que se han invertido cerca de mil mdp en la renovación de unidades que circulan en el AMG.
Adicionalmente, destacó que, aunque mejoró la calificación del servicio, la meta es llegar a 10 puntos con la puesta en operación de proyectos como es la construcción la Línea 4 de Mi Tren que lleva un 30 % de avance; la modernización de la Línea 1 con 15% de avance; el proyecto de ampliación Línea 1 hacia Tlajomulco que tendrá proyecto ejecutivo en diciembre de 2023; el Sistema BRT Carretera a Chapala con proyecto ejecutivo listo también en el mes de diciembre de este año; la renovación total de camiones en diciembre de este año; el funcionamiento de nuevas rutas al sur del AMG en noviembre, y la ampliación de MiBici también en noviembre de 2023.
Por su parte, el secretario de Transporte, Diego Monraz, precisó que Mi Macro Calzada, tras 17 años de servicio, será modernizado tanto en su infraestructura como en el número de unidades. Serán, dijo, 26 camiones más para mejorar su frecuencia de paso.
Además, precisó que ya comenzaron las acciones de mejora en Mi Macro Calzada con acciones de pintura, corrección de infraestructura y señalética, concluyendo con estos trabajos en octubre del presente año.
El ejercicio de la Encuesta estuvo a cargo del Instituto de Planeación y Gestión del Desarrollo del Área Metropolitana de Guadalajara, (Imeplan) y se realiza de forma periódica, conforme lo establecido en la Norma General de Carácter Técnico de la Calidad del Servicio de Transporte Público Masivo y Colectivo del Estado de Jalisco.
El mayor incremento de calificación de la encuesta se registró en las líneas del Tren Eléctrico Urbano de Guadalajara (Mi Tren), que pasó de 8.2 en 2021 a 8.8 en esta última edición.
Este sistema incrementó su cobertura y servicio con la entrada en operación de la Línea 3, que atraviesa los municipios de Tlaquepaque, Guadalajara y Zapopan, con 21.5 km de extensión y ha permitido movilizar a más de 130 mil usuarios al día.