El Sistema de Tren Eléctrico Urbano (SITEUR) informó que desde hace días trabaja en un programa intensivo de restablecimiento de escaleras eléctricas y elevadores en la Línea 3 de Mi Tren para su funcionamiento óptimo y al 100%.
Detalló que al momento, de 139 escaleras eléctricas, 114 están en funcionamiento. En caso de los elevadores, de 72, 64 están operando con normalidad.
Adelantó que todos los equipos de la Línea 3 de Mi Tren estarán funcionando el próximo 15 de mayo.
Aclaró que debido al mantenimiento que reciben, en ocasiones se tiene que suspender el servicio, principalmente a reparaciones tanto preventivas, correctivas y/o mayores.
Asimismo, informó que hay sistemas electromecánicos que, con el uso intensivo o rudo pueden bloquearse e inmediatamente personal del Siteur, de manera manual, restablece el equipo.
Como alternativa, las Personas con Discapacidad que lo requieran, pueden programar sus traslados en el Centro de Atención a Pasajeros en los teléfonos: 33 39425754 y 33 39425755.
El horario de atención para agendar el servicio es de 07:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes.
“Asimismo, se encuentra personal de Siteur a quien se le puede solicitar información y ayuda en caso de ser necesario; ellas y ellos con gusto le atenderán”, señaló el Sistema de Tren Eléctrico Urbano